Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Leistungsumfang:
richtet sich primär nach dem schriftlichen Angebot, welches durch schriftliche Bestätigung angenommen wird. Ergänzend gelten meine im Folgenden ausgeführten AGB.
1:1 Trainings:
Der Inhalt der 1:1 Trainings ist dem Angebotsumfang auf der Website zu entnehmen. Was du tatsächlich umsetzt, bleibt deine Entscheidung. Ich begleite dich lediglich und gebe dir Tipps für die Umsetzung an die Hand.
14 bzw. beim 1:1 Mentoring 30 Tage nach unserem letzten Zoom-Meeting stehe ich dir via E-Mail für Fragen, die sich im Laufe deiner Umsetzungsarbeit ergeben, zur Verfügung.
Kommunikation und Erreichbarkeit
Mein bevorzugter Kommunikationskanal ist E-Mail. Schreibe mir jederzeit gerne an hallo@kerstinsommer.at. Wenn etwas nicht per E-Mail besprochen werden kann, vereinbare bitte einen Termin für ein Videogespräch über Zoom – entweder per E-Mail oder direkt über meine Website.
Du erreichst mich in der Regel via E-Mail von Montag bis Donnerstag 9 – 17 Uhr, Freitag 9- 14 Uhr. Es kann unter Umständen einen Tag dauern, bis ich mich bei dir zurückmelde.
Honorar und Nebenkosten
Die Kosten für meine Leistungen entnimm bitte meinen Paket-Angeboten auf meiner Website bzw. meinem Info-Dokument. Aufwand, der über die Pauschalleistung laut Angebot hinausgeht, wird gesondert auf Stundensatzbasis von € 125,00 berechnet. Du wirst von mir davon aber vorab informiert. Bei einer Lieferung in ein anderes EU-Land geht die Steuerschuld aufgrund der Reverse-Charge-Regelung auf dich über. Die Lieferung in die Schweiz ist ebenfalls von der Umsatzsteuer befreit.
Neben- und Reisekosten (z.B. für eine Anreise zu einem Termin vor Ort) sind in dem Paket-Preis nicht inkludiert und werden extra abgerechnet.
Lieferung und Terminwahrnehmung
Coaching Calls werden in Zoom abgehalten. Vor dem vereinbarten Termin erhältst du einen Link von mir via E-Mail. Ein Coaching-Call ist mit einer Dauer von 60 Minuten vorgesehen, bei den Angeboten steht die jeweilige Dauer der jeweiligen Online-Sessions dabei.
Bitte erscheine pünktlich. Ich warte 15 Minuten im Online-Raum. Wenn du einem Call unangekündigt fernbleibst bzw. erst kurzfristig absagst, gilt er als konsumiert und wird in Rechnung gestellt.
Zahlung
Die Zahlung der 1:1 Trainings erfolgt als Gesamtbetrag vor der ersten Einheit. Wurde eine Ratenzahlung vereinbart, ist der Ratenplan der Rechnung zu entnehmen. Die Rechnung wird mit dem E-Mail zur Auftragsbestätigung versendet.
Referenz*
Gibst du mir eine Rezension oder Kundenstimme auf Google oder per E-Mail oder in Social Media Chats, darf ich diese für mein Marketing verwenden.
Solltest du das nicht wünschen, musst du widersprechen.
Haftung
Eine Haftung für deinen Erfolg nach deinem Mentoring bzw. einem Termin mit mir, übernehme ich nicht. Ich verspreche keinen konkreten Erfolg. Ich helfe dir auf deinem Weg und zeige dir alles, was du für erfolgreiches Marketing und Personal Branding brauchst, der Erfolg hängt aber davon ab, ob und wie du das erlernte Wissen umsetzt.
Höhere Gewalt
Sollte höhere Gewalt die zeitgerechte Erfüllung beeinträchtigen, sind wir von der Erfüllung der Vereinbarung für die Dauer der Unterbrechung freigesprochen. Du bekommst von mir rechtzeitig Bescheid.
Recht
Es gilt österreichisches Recht als vereinbart. Der Gerichtsstand ist in Wiener Neustadt, Österreich.